אנא קרא בעיון רב את מדיניות הפרטיות שלהלן טרם גלישתך, הירשמותך או שימושך באתר (כמשמעותו בתנאי השימוש הזמינים בכתובת (www.nissim.org.il תנאי השימוש ) בכלים ובשירותים המסופקים במסגרתו "שירותי האתר"). מדיניות פרטיות זו מהווה נספח משלים ובלתי נפרד מתנאי השימוש.

בעצם הגלישה, הגישה, או כל שימוש אחר באתר, לרבות השארת פרטים או ביצוע תרומה, הנך מצהיר ומאשר כי קראת, הבנת והסכמת במלואם לתנאים המפורטים במסמך זה, וכי הנך מתיר לעמותת "מעשה ניסים" ("אנו", "שלנו" או "העמותה") לאסוף, לשמור, ולעבד את המידע אודותיך. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי מדיניות זו, עליך לחדול לאלתר מכל שימוש או גלישה באתר. מובהר בזאת כי לא חלה עליך כל חובה חוקית או סטטוטורית למסור את המידע, אולם אי-מסירתו, חלקה או במלואה, עלולה למנוע מאיתנו לספק לך את שירותי האתר באופן אופטימלי, או בכלל. מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות גרידא, אך מתייחס לכל המגדרים באופן שווה ומלא.

1. מבוא ועקרונות יסוד העמותה רואה חשיבות עליונה בהגנה על פרטיותם של משתמשי האתר, התורמים והנתמכים גם יחד. מדיניות זו נועדה לשקף בשקיפות מלאה את הסטנדרטים המחמירים אותם אנו מיישמים בנוגע לאיסוף, ניהול, אחסון ושימוש במידע, תוך עמידה בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו.
2. 2. הגדרות למונחים הבאים תהא המשמעות המפורטת לצדם, אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת:

• "מידע אישי-"נתונים המאפשרים, באופן ישיר או בשילוב עם נתונים אחרים, את זיהויו של אדם בשר ודם, לרבות שם מלא, תעודת זהות, פרטי התקשרות, כתובת ונתוני אמצעי תשלום.
• "מידע לא אישי"- מידע סטטיסטי, טכני או אגרגטיבי (מצרפי) שאינו חושף זהות ספציפית של משתמש, כגון סוג דפדפן, נתוני הקלקות, משך שהייה בעמודים וכתובות IP מותממות.
• "עיבוד מידע"- כל פעולה המבוצעת במידע, לרבות איסוף, רישום, אחסון, שכתוב, שינוי, שחזור, העברה או השמדה.

3. 3. הסכמה ומסירת מידע מרצון חופשי כאמור לעיל, מסירת המידע האישי נעשית על אחריותך ומרצונך החופשי בלבד. בעצם מסירת הנתונים, אתה מעניק לעמותה רישיון וזכות מלאה להחזיק במידע במאגריה המאובטחים ולעשות בו שימוש למטרות העמותה המפורטות. ביטול ההסכמה ומחיקה מהמאגר אפשריים בכל עת באמצעות הליך סדור המפורט בסעיף "זכויות המשתמש" להלן.
4. 4. מתודולוגיית איסוף המידע וסוגיו.

 4.1. מידע הנאסף באורח פסיבי: העמותה אוספת מידע לא אישי באופן אוטומטי בעת גלישתך באתר. מידע זה נאגר באמצעות פרוטוקולי תקשורת סטנדרטיים וכולל, בין השאר, את נתוני ספק האינטרנט שלך, מיקום גיאוגרפי משוער (על בסיס IP נתוני מערכת ההפעלה, סוג המכשיר  (מחשב/מובייל) ורזולוציית המסך.

4.2. מידע הנאסף באורח אקטיבי: המידע האישי נאסף אך ורק כאשר הוא מסופק על ידך ביוזמתך  בעת מילוי טופס פנייה לסיוע, רישום להתנדבות, ביצוע תרומה כספית, או פנייה לשירות הלקוחות של העמות.

4.3. חלה עליך האחריות הבלעדית לוודא כי המידע המוזן על ידך הוא מדויק, מהימן ועדכני. מילוי פרטים כוזבים מהווה עבירה ומונע את יכולתנו להעניק את השירות הנדרש.

5. 5. מטרות וייעוד השימוש במידע.

5.1. עיבוד מידע לא אישי: נתונים אלו מנותחים לשם הפקת תובנות סטטיסטיות, הערכת אפקטיביות האתר, פתרון תקלות תוכנה  ואופטימיזציה של חוויית המשתמש.

 .5.2עיבוד מידע אישי: אנו נשתמש במידע המזהה שלך למטרות הבאות:

• אימות זהותך ואספקת השירותים להם נרשמת;
• הנפקת קבלות ואישורי תרומה בהתאם לדרישות רשויות המס;
• ניהול שירות הלקוחות, לרבות מענה טלפוני או בכתב לפניותי;
• משלוח חומר שיווקי, דיוור ישיר, וניוזלטרים בנוגע לפעילות העמותה (בכפוף לקבלת הסכמתך כדין);
• תפעול מנגנוני אבטחה, איתור ומניעת הונאות ופעילויות סייבר זדוניות;
• עמידה בחובות רגולטוריות והגנה על האינטרסים המשפטיים של העמותה במסגרת הליכים משפטיים.
  • תשומת ליבך כי שיחות טלפון או תכתובות מייל מול נציגי העמותה עשויות להיות מוקלטות או מתועדות לצרכי בקרה, שיפור שירות והגנה משפטית.

6. שיתוף והעברת מידע לצדדים שלישיים.
   • פרטיותך חשובה לנו. העמותה מתחייבת שלא לסחור, למכור או להשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות רווח.
   • עם זאת, אנו נידרש לשתף מידע עם צדדים שלישיים רק בנסיבות ובמגבלות הבאות:

• דרישות חוק וצווים: כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן, לרבות היענות לצווי חיפוש, חקירות משטרה או דרישות של רשויות המס ורשם העמותות; (
• ספקי שירות וקבלני משנה: שיתוף מידע עם חברות המספקות לעמותה שירותים טכנולוגיים (שרתי ענן, שירותי דיוור, מערכות CRM, רואי חשבון ויועצים משפטיים). גופים אלו כפופים להסכמי סודיות קפדניים ומורשים להשתמש במידע אך ורק למטרה שלשמה נמסר להם; (
• סליקה ופיננסים: פרטי אמצעי התשלום מועברים ישירות ומעובדים על ידי חברות סליקה חיצוניות העומדות בתקני אבטחה בינלאומיים (כגון PCI-DSS), לשם אישור וביצוע עסקת התרומה. (
• הגנה על זכויות: מקום בו התעורר חשד סביר כי הפרת את תנאי השימוש, או ביצעת מעשה ומחדל הפוגע בעמותה או בצדדים שלישיים, העמותה רשאית להעביר את פרטיך לערכאות המשפטיות או לצדדים הנפגעים.

6.3.   העמותה רשאית להעביר מידע מצרפי ואנונימי (אשר אינו חושף זהות) לשותפים ומוסדות מחקר על פי שיקול דעתה הבלעדי.

7. 7. תקופת שמירת המידע. העמותה תשמור את המידע האישי שלך רק למשך פרק הזמן הדרוש וההכרחי להגשמת המטרות המפורטות במסמך זה, או ככל שנדרש על פי דין (לדוגמה, חוקי המס מחייבים שמירת תיעוד תרומות וקבלות למספר שנים). מידע שאינו נדרש עוד למטרות תפעוליות או חוקיות – יימחק ממאגרינו או יותמם כך שלא ניתן יהיה לקשרו אליך לעולם.
8. 8. זכויות המשתמש (עיון, תיקון ומחיקה) העמותה מכירה בזכויותיך המלאות על המידע האישי שלך. בכפוף להוראות הדין הישראלי, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

8.1. זכות העיון: הנך זכאי לדרוש לעיין במידע המוחזק עליך במאגרי העמותה.

8.2. זכות התיקון: מצאת כי המידע אודותיך אינו מדויק, שלם או ברור – הנך רשאי לדרוש את תיקונו או עדכונו .

8.3. זכות המחיקה: במקרים מסוימים, זכותך לבקש את מחיקת המידע האישי. יודגש כי בקשה למחיקה אינה חלה על נתונים שהעמותה מחויבת לשמור על פי דין (כגון חשבוניות ורישומי מס).

8.4 אופן מימוש הזכויות: לשם הפעלת זכויותיך, יש לשלוח פנייה מפורטת בכתב למייל: info@maasenisim.org או בדואר עמותת "מעשה ניסים"  ע.ר. 580596096  | מגדלי לייף, הירקון  5,  בני ברק בניין B, קומה 7.

8.5. העמותה רשאית לדרוש אמצעי זיהוי הולמים טרם מסירת המידע, על מנת לוודא שהמידע אינו נמסר לצד שלישי שאינו מורשה. אנו מתחייבים לטפל בפנייתך במסגרת הזמנים הקבועה בחוק.

9. אבטחת מידע והגנת סייבר.

 9.1. הגנת המידע שלך נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו. העמותה מטמיעה מערכות חומרה ותוכנה מתקדמות לאבטחת מידע, לרבות הצפנת פרוטוקולי תקשורת (SSL/TLS), חומות אש, בקרות גישה פיזיות ולוגיות, וסריקות אבטחה תקופתיות למערכות האת.

9.2. חרף כל אמצעי הזהירות, רשת האינטרנט אינה מהווה סביבה הרמטית ובטוחה לחלוטין. לפיכך, העמותה אינה יכולה להעניק הבטחה או ערובה מוחלטת לכך שמערכותיה תהיינה חסינות באופן אבסולוטי מפני גישה בלתי מורשית, מתקפות סייבר, או חדירה פלילית לשרתיה.

9.3 לאור זאת, העמותה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם לך עקב חשיפת מידע אישי כתוצאה מחדירה זדונית שנעשתה בניגוד לדין.

9.4 .במקרה של זיהוי אירוע אבטחת מידע חמור, העמותה תפעל בשקיפות ותדווח לרשויות המוסמכות ולמשתמשים הרלוונטיים בהתאם להנחיות הרגולטוריות.

10 . שימוש בטכנולוגיות מעקב ו- .Cookies

10.1. האתר משלב שימוש בקבצי "Cookies", משואות רשת (Web Beacons), ותגיות פיקסל (Pixel Tags) כלים טכנולוגיים אלו מורכבים משורות קוד זעירות המאוחסנות על גבי דפדפן המכשיר שלך.

10.2 טכנולוגיות אלו מסייעות ב:

• אימות זהות משתמשים וניהול הפעלות ;
• זכירת העדפות משתמש (כגון שפה);
• איסוף נתוני התנהגות אנליטיים (דוגמת Google Analytics); ו-(ד) התאמה אופטימלית של קמפיינים שיווקיים עתידיים עבור העמותה.

• מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים לך לשלוט בקבצי ה-Cookies. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן על מנת לחסום התקנת קבצים חדשים או למחוק קבצים קיימים. נציין כי ביטול האפשרות לשמירת Cookies עשוי לפגוע באופן ניכר ביכולתך לעשות שימוש תקין ומלא בפונקציונליות של האתר.

11. 11. קישורים ואפליקציות של צדדים שלישיים (לרבות רשתות חברתיות)

 11.1.  האתר עשוי לכלול קישורים, הפניות, או כפתורי שיתוף (Plugins) המפנים לאתרים חיצוניים ולרשתות חברתיות (כגון Facebook, X, Instagram וכדומה.

11.2.חשוב להבהיר: אתרים ופלטפורמות אלו מתנהלים תחת תנאי שימוש ומדיניות פרטיות משל עצמם, שאינם בשליטת העמותה. הפעלה של תוספים אלו עשויה לאפשר לאותן פלטפורמות לאסוף עליך מידע, גם אם לא לחצת עליהם באופן אקטיבי.

11.3 השימוש שירותים חיצוניים אלו הוא על אחריותך בלבד. אנו ממליצים בחום לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל רשת חברתית טרם השימוש בה. העמותה לא תישא בכל אחריות הנובעת מדליפת מידע או פגיעה בפרטיות שמקורה בצד שלישי כאמור.

12. 12. דיוור שיווקי והסרה מתפוצה ככל שאישרת זאת, נשמח לשמור איתך על קשר ולשלוח אליך חומרים שיווקיים ועדכונים על פעילות העמותה באמצעים אלקטרוניים, בכפוף לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. תמיד תוכל לחזור בך מהסכמתך זו ולדרוש להסיר את עצמך מרשימת התפוצה. ההסרה תתבצע בדרך פשוטה על ידי לחיצה על לחצן "הסרה" המופיע בתחתית כל הודעה, או באמצעות משלוח דוא"ל ייעודי לכתובת מייל: info@maasenisim.org      או בדואר עמותת "מעשה ניסים" ע.ר. 580596096  מגדלי לייף, הירקון 5, בני ברק בניין B, קומה 7
13. קטינים וכשירות משפטית שירותי האתר נועדו לשימושם של בגירים מעל גיל 18 בלבד, אשר כשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות. אין בכוונתנו לאסוף מידע אודות קטינים ללא אישור והסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. אם יתברר לנו כי מידע אודות קטין נאגר במערכותינו שלא כדין, נפעל למחיקתו המיידית. אנו קוראים להורים לפקח על פעילות ילדיהם ברשת. להעברת דיווח בנושא, נא לפנות למייל: info@maasenisim.org   או בדואר עמותת ׳מעשה ניסים׳ ע.ר. 580596096  מגדלי לייף, הירקון 5, בני ברק בניין B, קומה 7
14. העברת מידע בינלאומית בשל אופיים הגלובלי של שירותי טכנולוגיית מידע (IT), העמותה עשויה להעביר ולאחסן את המידע אודותיך במערכות ענן הממוקמות מחוץ לגבולות מדינת ישראל. חוקי הגנת הפרטיות באותן מדינות עשויים לספק רמת הגנה שונה מזו הנהוגה בישראל. בעצם שימושך באתר, הנך נותן את הסכמתך המפורשת להעברה, לעיבוד ולאחסון המידע שלך בזירות גיאוגרפיות שונות כמפורט.
15. עדכונים ושינויים במדיניות זו.

15.1 סביבת הרשת והרגולציה משתנות תדיר, ולפיכך העמותה שומרת לעצמה את הזכות המלאה לשנות, לעדכן, לגרוע או להוסיף על מדיניות פרטיות זו בכל עת.

15.2 שינויים מהותיים המשפיעים על זכויותיך יפורסמו באמצעות הודעה מובלטת בדף הבית של האתר או יישלחו ישירות לכתובת הדוא"ל שלך. שינויים שוטפים יכנסו לתוקפם עם העלאת המסמך המעודכן לאתר (תאריך העדכון האחרון יופיע בראש או בתחתית המסמך). שימושך המתמשך בשירותי האתר לאחר מועד העדכון, מהווה הסכמה קונקלוסיבית (משתמעת) לנוסח המעודכן.